Déléguer : une qualité de savoir-être pour les managers, mais pas que !

Le travail en 2017 ne ressemble pas au travail en 2007. Certains disent qu’à l’époque, les bureaux avaient trop d’employés alors qu’aujourd’hui, tout fonctionne avec bien moins de personnes. De ce fait, les qualités de savoir-être sont d’autant plus importants puisque nous exigeons des compétences et une flexibilité plus variées qu’avant. Par le passé, le superviseur ou le manager s’inquiétaient de déléguer. Aujourd’hui, c’est à nous tous de reconnaître lorsque nous avons trop de travail et lorsqu’il est temps d’encourager les autres à nous aider. Alors que certains ont peur de demander de l’aide, Bookboon a une solution pour encourager l’art de déléguer.

Il fut un temps lorsque les employés ne se préoccupaient que leur propre rôle dans l’entreprise. Ils ne sortaient pas de leur bulle et on ne leur demandait pas de le faire. Une conséquence de cela était la surpopulation au bureau.

Après la crise de 2008, les employés se sont rendus compte qu’ils avaient besoin d’apprendre bien plus qu’avant. Ils devaient se concentrer sur le travail en équipe et sur l’amélioration de la ténacité face à un surplus de pression. Les employés qui n’étaient pas forcément des cadres devaient également apprendre à déléguer.

Pourquoi nous avons tous besoin de déléguer

La quantité de travail peut varier chaque jour. Nous avons tous des périodes très chargées et d’autres qui le sont moins.

L’expression « ce n’est pas mon boulot » n’est plus acceptable. Puisque nous sommes moins à travailler, notre attitude au travail doit changer. Ceci n’est pas seulement nécessaire pour un bon travail en équipe : ceci aide toutes les opérations de l’entreprise à avancer.

Et si vos employés n’avaient pas la confiance en eux pour déléguer ? Et s’ils avaient simplement besoin de plus d’explications pour résoudre un problème ? Certains refusent le travail par peur de se tromper. Quelle que soit la raison du manque d’échange entre les équipes, nous avons besoin de développer notre confiance en nous et cesser de tout faire tous seuls.

Comment délègue-t-on efficacement ?

Si des employés à tous les niveaux ont la confiance, l’autorité et sont ouverts au travail en équipe et au fait de déléguer, votre entreprise ne peut que prospérer. Si vous déléguez entre pairs, vous améliorez les pratiques suivantes :

• Gestion du temps dans l’équipe et pour les individus. Lorsque les employés comprennent les besoins des autres, et les contextes du travail de chacun, les tâches avancent de manière plus efficace.
• Vous soutenez la mentalité de la croissance en instaurant l’importance des actions de chacun envers le succès de l’équipe et de l’organisation.
• Vous encouragez la cohésion de groupe : les employés se soutiennent au lieu de ne que se soucier de leurs propres problèmes.
• Vous encouragez la prise de décision : les employés peuvent identifier lorsqu’ils ont trop de travail.
• Cela développe la confiance en soi des employés. Si demander de l’aide est normal, ils deviennent moins anxieux à ce sujet.

Si les membres de vos équipes sont trop individualistes, Bookboon peut aider vos employés, à tous les niveaux, à mieux déléguer et développer leur savoir-être.

Les employés sont des atouts, et leurs compétences aussi

Chaque employé apporte quelque chose d’unique à votre organisation. Cependant, ils n’ont pas tous les qualités requises pour gérer toutes les tâches. C’est pour cela que la formation continue pour vos employés est un investissement important. Depuis plusieurs années, Bookboon propose des formations aux entreprises comme la vôtre. Notre différence ? Au lieu de nous concentrer sur l’apprentissage en classe, nous utilisons la grande collection de eBooks sur notre bibliothèque en ligne. Que vous recherchiez des qualités techniques ou de savoir-être, nous pouvons aider vos employés et votre entreprise à se développer grâce à une solution facile à utiliser.

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