Bouwen aan een resultaatverantwoordelijk team – zo doe je het!

Binnen een resultaatverantwoordelijk team werkt elk individu zelfstandig aan de eigen taken. Er is een enorme betrokkenheid en het succes van het gehele team primeert. Dat wil echter ook zeggen dat teamleden elkaar onderling verantwoordelijk gaan houden voor het opvolgen van afspraken en het uitvoeren van taken. Men kijkt over de grenzen van de eigen discipline heen en helpt anderen waar het nodig is.

Natuurlijk is dit alleen mogelijk binnen een team waar er genoeg vertrouwen is om open te kunnen communiceren en waar elk individu genoeg zelfvertrouwen heeft om positief om te gaan met feedback. Als deze zaken ontbreken, zal dit eerder ontaarden in vinger wijzen en schuld vermijden, wat net het tegenovergestelde is van een resultaatverantwoordelijk team.

Als teamleider is het belangrijk om hier het goede voorbeeld te geven. Dit kan je alvast doen:

1. Neem zelf initiatief om je teamleden te wijzen op hun verantwoordelijkheden en aarzel niet om constructieve feedback te geven. Als jij niet moedig genoeg bent om dit te doen, verwacht het dan ook niet van je team.
2. Wees wel duidelijk naar jouw team dat het niet alleen jouw verantwoordelijkheid is om de ander aan te spreken, maar dat het een gezamenlijke verantwoordelijkheid is.
3. Leer jouw teamleden anders naar feedback te kijken. Feedback is geen kritiek. Het is een manier om hulp te bieden en mee te zorgen voor het succes van het gehele team.
4. Zorg ervoor dat het in jouw team veilig genoeg is om hulp te vragen. Door te gaan samenwerken, worden er sneller resultaten geboekt en worden alle kwaliteiten,aanwezig binnen het team, ten volle benut.
5. Voer eventueel bonussen in en maak deze afhankelijk van het resultaat van het gehele team. Dit stimuleert om elkaar te helpen en te ondersteunen.

 
[bookboon-book id=”43d4e7ac-54d1-47db-a398-a568009879f1″ title=”Dit artikel is gebasseerd op het volgende eBook:” language=”nl”]
 

Als de leden binnen jouw team het moeilijk vinden om over de grenzen van hun eigen discipline te kijken, is dat funest voor de werking van het geheel. Een goede kijk op hoe een team zich ontwikkelt tot een resultaatverantwoordelijk team zal je helpen om de problemen bloot te leggen en aan te pakken.

Problemen kunnen zich immers voordoen op verschillende niveaus. Door omstandigheden kan het vertrouwen zoek zijn bijvoorbeeld of er is een gebrek aan communicatie bij het nemen van besluiten en taakverdelingen. Wanneer je als leider deze onderliggende problemen niet eerst aanpakt, kan je nooit verwachten dat jouw team zich ontwikkelt tot een resultaatverantwoordelijk team.

Een positieve ontwikkeling van je team is dus een proces. Je zal nooit de volle kracht van je team kennen, als je niet eerst werkt aan basisvertrouwen en openheid.

 
[bookboon-recommendations id=”43d4e7ac-54d1-47db-a398-a568009879f1″ title=”Wellicht vind je deze boeken ook interessant:]