Inget jobb är helt lätt. Det spelar ingen roll hur kvalificerad man är, hur erfaren eller hängiven – några problem uppstår alltid. Hur en anställd hanterar problem på arbetsplatsen visar hur bra de klarar dem. Problem kräver lateralt tänkande, lagarbete, positivitet och målmedvetenhet. Ibland kan vi inte påverka läget och måste vänta på en lösning. Då är det viktigt med tålamod. Den moderna världen är självklart otålig; vi har glömt bort den sociala kompetensen tålamod. Bookboon har en enkel lösning som låter dina anställda få tillbaka sitt tålamod. 

 

Tålamod – en social kompetens

Enkelt sett är tålamod förmågan att ta sig tid att ta ett par steg tillbaka för att utvärdera en situation. Det är kunskapen att fatta beslut med tid och omsorg och, viktigast av allt, flexibilitet och en förståelse för behovet av väntetid. När vi är tålmodiga kan vi:

  • Acceptera att förseningar uppstår i ett antal olika situationer och inte slå tillbaka och försöka tvinga fram en lösning
  • Tysta negativa känslor förknippade med otålighet; som ilska, frustration och rastlöshet
  • Vara ihärdiga när vi stöter på svårigheter och hinder som saktar ner vår process eller hotar att avbryta den helt
  • Ta mer rationella beslut om hur vi kan gå vidare från en specifik situation

Dessa egenskaper är bevis på hur den som har tålamod har allt. På arbetsplatsen verkar det vara en försvinnande social kompetens.

 

Varför är tålamod viktigt för de anställda, och kan vi uppmuntra det?

Tålamod allt viktigare på arbetsplatsen

Att springa rakt in i det okända med alla vapen dragna må vara ett populärt val i affärslivet, men det är ett destruktivt beteende som i längden hindrar företagets utveckling. Fler och fler företag inser hur viktigt tålamodet är när det kommer till sociala kompetenser hos de anställda. Vissa problem uppstår utan lösningar och andra kräver extern hjälp och lagarbete för det bästa resultatet. Ledare inom affärsvärlden beskriver tålamodet som en av de viktigaste sociala kompetenserna och inkluderar det ibland till och med i arbetsbeskrivningar.

 

Problem som orsakas av otålighet

Otålighet leder till förhastade slutsatser. Det leder till dåliga beslut och misstag. I den moderna affärsvärlden kan du inte kosta på dig misstag som kan riskera ditt företag, dina tillgångar och ditt rykte. Alla ansvarar själva för beslut i sina egna roller, från längst ner på stegen ända upp till ledningen. Även anställda med minimilön fattar beslut om sina roller. Vi behöver väl knappast påpeka att tålamod är en del av individens ansvar på arbetsplatsen. Nyckeln till framgång för vilket företag som helst är att – vare sig det går bra eller inte – erkänna när man gjort ett misstag och vara redo att hitta en lösning för att ställa allt rätt.

 

Lösningen från Bookboons eBibliotek: att lära om tålamod

Dagens kultur kräver omedelbar tillfredsställelse och kan skada din verksamhet. Vi måste lära om tålamod på arbetsplatsen. Som tur är finns det lösningar som hjälper dig att lära upp dina anställda så att de kan hantera frustrationer på ett positivt sätt och acceptera de saker som inte kan påverkas.

Allt fler företag använder effektiva lösningar som Bookboons eBibliotek för att lära upp sina anställa och att hjälpa dem lära sig de sociala kompetenser de behöver – i en takt som passar dem. Slipp den långsamma processen av inlärning genom lektioner och uppmuntra tålamod med vårt stora urval eBöcker.

Prova på Bookboons eBibliotek med gratis demo nu!