Changement : développer la résilience commence là-haut

Les leaders seniors connaissent souvent toutes les théories concernant la résilience au travail, surtout dans les périodes de changement. Pourquoi ne mettent-ils donc pas ces théories en pratique ? Lorsque les leaders font face à une grande pression, ils arrêtent de faire ce qui en réalité pourrait aider et changer la situation.

 
Il est essentiel que les leaders guident en donnant l’exemple afin de créer une culture organisationnelle résiliente qui puisse livrer une stratégie réactive. La résilience peut également être développée chez les autres ; mais elle commence là-haut.

Si vous êtes en train de guider un programme de changement, vous verrez que le développement d’une culture « générative » signifie faire attention aux comportements des leaders individuels et de l’équipe .

Dix questions pour les leaders :

1. Comment surmontez-vous le changement ?
2. Que faites-vous qui nuise à votre bien-être ?
3. Qu’est-ce qui vous empêche de guider en donnant l’exemple, alors que vous connaissez les bénéfices de faire attention à votre bien-être ainsi qu’à celui de votre équipe ?
4. Décrivez vos forces en leadership ces derniers mois.
5. Qu’est-ce qui pourrait constituer le côté obscur de vos forces et leur impact sur les autres ?
6. Comment arrivez-vous à écouter vos employés si vous êtes sous pression ?
7. Comment arrivez-vous à créer une culture dans laquelle l’on sent que les opinions sont estimées et respectées ?
8. Quelles sont les croyances et suppositions dans votre organisation qui retiennent une culture d’adaptation ?
9. Qu’est-ce qui serait différent dans votre organisation si tout le monde avait un plus haut niveau de résilience ?
10. De quel soutien avez-vous besoin pour gérer le poids de votre responsabilité ?

 
Les leaders et managers qui comprennent ce que représente la résilience savent qu’il ne s’agit pas que de « résister ». Il faut se connaître soi, savoir collaborer avec les autres et les motiver. Il est essentiel de : garder un esprit ouvert, se concentrer sur les solutions, savoir lorsqu’un soutien extérieur est nécessaire et continuer à apprendre et se revigorer.

Les leaders résilients créent des organisations qui sont plus que la somme de leurs parties individuelles. Ils instaurent des systèmes et processus qui soutiennent la collaboration ainsi que l’intelligence émotionnelle et la gestion des relations humaines.

Le changement est continu et imprévisible. Guider par l’exemple fait partie de la création de lieux de travail résilients et positifs où les employés se développent et trouvent leur succès personnel.

Pour plus d’information, téléchargez le eBook en anglais de Penny Shapland-Chew, Generative Change Management.