Sådan vender virksomhedsledere afvisninger til at booste overskuddet
Ingen bryder sig om at blive afvist. Det gælder i skolen, i relationer og ikke mindst i erhvervslivet. Mange store virksomhedsledere vil kunne fortælle, at de har lært meget efter at være blevet afvist, hvilket gav dem mulighed for at øge omsætningen og overskuddet i deres virksomheder. De har lært lektien aldrig at give op.
Ud over til tider skuffende resultater med at fastholde en kunde eller få henvisninger, kan negativitet fylde nogen med angst. Det, at lytte til de forkerte mennesker, kan lstarte en tankerække eller et holdningsskift, der vil begrænse din succes.
Boost dit mod, så du tør tage chancer
Alle beslutninger i forretningslivet kræver et element af mod, som tvinger dig til at give slip på gamle vaner, så du kan komme videre med nye ideer. Dette indebærer at tage chancer. Når gamle ideer svigter, så vær på udkig efter nye ideer, så du får modet til at bevæge dig uden for din comfort zone og ind på en arena, der passer bedre til dig og din virksomhed. Når du er blevet afvist, bliver du nødt til at overveje at tage vanskelige beslutninger og chancer for at udvikle dit brand.
Find en løsning på hvert problem
Når du er blevet afvist, må du analysere problemet og finde en løsning. En ændret tilgang vil give dig fanderledes resultater og mulige løsninger på dine problemer. Uanset, hvor hårdt du har prøvet og arbejdet, så er intet håbløst, hvis det flytter dig og din virksomhed i den rigtige retning. Ved at analysere, hvad der ikke fungerer, kan det være, at løsningen åbenbarer sig. For at løse problemet, så du kan begynde at se resultater og ændre din adfærd, kan du – uanset, hvor bange du er – behøve hjælp fra:eksempelvis:
- eksperter
- en mentor
- bank bestyrer
- revisor
- finansiel rådgiver
- mennesker du stoler på
Afvisninger drejer sig ikke om dig personligt
Mange mennesker føler, at et afslag skal tages personligt, da det er drejer sig om den enkelte og intet andet. Det er forkert. Kunden afviser din service eller din vare og ikke dig. Din vare eller service opfylder ikke kundens specifikke behov, og derfor afviser kunden dit tilbud. Mange succesrige forfattere afvises af forlag i de tidlige stadier, men det forhindrer dem ikke at fortsætte og senere sælge millioner af eksemplarer.
Når din virksomhed bliver afvist af en kunde, vil du kunne drage fordel af at finde ud af, hvorfor kunderne ikke gennemfører købet. Du vil forstå årsagen, og dermed kan du kan tage de nødvendige skridt til at ændre det, der skal forbedres. Dermed kan du reducere risikoen for afvisning fremover. Kunderne vil altid give dig input, så du får større succes i fremtiden.
Hvordan vil du redde din enkeltmandsvirksomhed fra udryddelse, hvis du er i overhængende fare?
Læs også 1. del af denne blog serie 3 Crucial Habits to get Repeat Business and Referrals fra e-bogen Save your One Person Business from Extinction.
Flere interessante artikler:
- Soft skill færdigheden “Selvtillid”: Derfor er det vitalt at opmuntre sine medarbejdere
- Fjern alle begrænsninger og fokusér igen på (e-)læring!
- Hvorfor virker det som om, at livet går hurtigere, jo ældre du bliver?
[bookboon-recommendations id=”76459f32-52e9-4086-9a42-a61200ecf7ca” title=”Du har måske også interesse for disse bøger:”]