مهارة التفاوض هي إحدى أهم مهارات القوى الناعمة لدى الأفراد، والتي تمكنهم من الحصول على ما يريدون، ومن الفوز بما يأملون به، ويتطلعون إليه، ويستحقونه.سنتعرف في تلك الحلقات على المهارات اللازمة لإتقان مهارة التفاوض، وأنواع التفاوض، والحيل والتكتيكات والاستراتيجيات وأهم المفاهيم والتعريفات المتعلقة بالتفاوض، لنتمكن بالنهاية من وضع مخطط فعال للفوز بالمفاوضات القادمة.
