Den här artikeln bygger på den kostnadsfria e-boken ”How to Excel at Interviews”.

De frågor som ställs under en anställningsintervju där man söker efter en viss typ av kompetens varierar beroende på det företag där man söker jobb och den befattning det gäller. En del efterfrågade färdigheter passar in på många arbetsbeskrivningar men organisationer och företag kan också ha en egen unik definition av vad en viss kompetens innebär för dem, utformad efter deras specifika prioriteringar och företagskultur. Ett visst företags definition av till exempel samarbetsförmåga behöver inte vara den samma som hos ett annat företag, så det är viktigt att vara uppmärksam på detaljerna i platsannonser.

Här följer sex olika typer av kompetens med exempel på frågor som intervjuare kan ställa för att kunna bedöma dina färdigheter, kunskaper, erfarenheter och omdömesförmåga inom de olika områdena.

 

Förmåga att kommunicera

Kommunikativ förmåga är en bred kompetens och beroende på vilken slags befattning det gäller kan man ha tonvikten lagd på olika aspekter av ämnet, exempelvis skriftlig kommunikation, presentationsteknik eller förmåga att lyssna. Om skriven kommunikation (till exempel att skriva rapporter) är ett betydande inslag i jobbet kommer det förmodligen att bedömas separat. Likaledes gäller att om förmåga att göra presentationer är en betydande del av arbetet blir du förmodligen ombedd att leverera en presentation som ett inslag i rekryteringsprocessen.

Kommunikationsförmåga, i synnerhet verbal kommunikation, är i viss mån unikt eftersom det i hög grad blir bedömt under själva intervjun som sådan. Så förutom det du visar upp ”live” av din kommunikationsförmåga kan du vara beredd på att intervjuaren kan ställa någon av följande frågor:

  • Berätta om någon situation där din kommunikationsförmåga gjorde en positiv skillnad för utgången av situationen.
  • Berätta hur du tar dig an en besvärlig kund.
  • Kan du berätta för oss om någon episod där du kände att din kommunikativa förmåga inte räckte till och vad du lärde dig av denna upplevelse?
  • Har du någon gång stött på människor som var svåra att kommunicera med eller som inte ville lyssna? Hur hanterade du den situationen?

 
[bookboon-book id=”c29e06fa-dfc6-43ac-91df-a1b000bd48f6″ title=”Hitta fler tips för anställningsintervjuer i denna e-bok” button=”Ladda ner e-bok” language=”sv”]
 
Ledarskap

Ledarskap är ett annat brett kompetensområde. När det gäller högre befattningar delar man ofta upp det i flera olika typer av färdighet som strategiskt tänkande, visionär blick och genomförandeförmåga. Generellt sett är det kvaliteter som ett proaktivt förhållningssätt, att kunna skapa normer, att vara en förebild och att kunna leda förändringsarbete som man söker efter i jakten på en ledare. Egenskaper som tangerar till detta kan vara förmåga att påverka, att hantera konflikter och att motivera andra.

  • Ge oss ett exempel på hur du har inspirerat eller motiverat en grupp för att förbättra deras prestationer.
  • Beskriv en situation där du lyckades uppnå ditt mål genom att få ett team att stödja dig.
  • Hur handskas du med människor som motsätter sig ditt ledarskap?
  • Hur skulle du beskriva din ledarskapsstil?
  • Vad är din viktigaste lärdom under den tid du har agerat som ledare?

 

Samarbetsförmåga

Det här är ett annat mycket vanligt kompetensområde att kartlägga eftersom praktiskt taget alla jobb nu för tiden innebär att man ska samarbeta med andra människor.

  • Ge oss ett exempel på hur du hjälpte ett team som du ingick i att uppnå ett mål.
  • Om du tittar tillbaka, hur har du agerat när det gäller att hantera konflikter i ett team?
  • Har du någon gång ingått i en grupp som inte fungerade? Vad lärde du dig i så fall av den upplevelsen?
  • Vad tycker du är det bästa med att ingå i ett team?

 

Förmåga att påverka och förhandla

Det här är en färdighet som kan ses som en förlängning av den kommunikativa förmågan. Intervjuaren vill bedöma din skicklighet när det gäller övertalning, din säljande förmåga och hur du klarar av att hantera konflikter och att lösa problem.

  • Ge oss ett exempel på hur du utövade en positiv påverkan på en person eller grupp.
  • Beskriv en situation där du var tvungen att försöka nå en uppgörelse med människor som hade olika målsättningar.
  • Har du någon gång varit i en situation där du var tvungen att övertala andra om att gå med på ett beslut eller idé som du själv inte trodde på? Hur hanterade du det?

 

Organisatorisk förmåga

Färdigheter och kvaliteter inom detta kompetensområde innefattar förmåga att prioritera och hantera arbetsflöden, klara uppsatta deadlines, uppnå resultat, sätta upp handlingsplaner och förmåga att möta varierande situationer på ett logiskt och metodiskt sätt.

  • Berätta om hur du lägger upp din arbetsdag.
  • Hur bestämmer du dig för dina prioriteringar?
  • Berätta om något tillfälle då du var tvungen att reagera på en oförutsedd händelse på jobbet.
  • Ge oss ett exempel på hur du brukar göra för att utnyttja din tid effektivt.
  • Berätta för oss vilka steg du brukar ta för att starta ett projekt och få det att rulla.

 

Innovativt tänkande

Det här kompetensområdet finns med i varje beskrivning som handlar om någon slags kreativ befattning, till exempel inom marknadsföring. Men om det sökande företaget är ute efter någon som är bra på lateralt tänkande eller har en flexibel inställning till hur man löser sina arbetsuppgifter kan innovativt tänkande dyka upp även i annonser för andra typer av jobb. Under den här rubriken vill intervjuaren bedöma din förmåga att tänka kreativt, hitta nya lösningar eller helt enkelt tänka ”outside the box”.

  • Ge oss ett exempel på hur du hittade på en ny lösning på ett gammalt problem.
  • Berätta om något tillfälle då ett brett och förutsättningslöst tänkande från din sida ledde till ett lyckat resultat.
  • Berätta om någon händelse då du försökte dig på något nytt men som inte fungerade. Vad lärde du dig av det?

Hypotetiska situationer kan också användas på ett effektivt sätt av en intervjuare för att kunna bedöma din förmåga att tänka okonventionellt. Det finns företag som har utmärkt sig genom att ställa mycket besynnerliga frågor för att testa de sökandes innovativa tänkande. Till exempel; lista fem sätt på vilket du skulle kunna använda en kulspetspenna utan bläck!
 
Om du vill lära dig mera om hur man blir framgångsrik i samband med intervjuer kan du kostnadsfritt ladda ner och läsa e-boken “How to Excel at Interviews” skriven av James Sweetman.

 
[bookboon-recommendations id=”c29e06fa-dfc6-43ac-91df-a1b000bd48f6″ title=”De här böckerna kanske också intresserar dig…” language=”sv”]