Lær å Tilgi og Glemme: Soft Skills for et Lykkelig og Produktivt Team

Bedriften din kan rett og slett ikke fungere når varende friksjon hindrer prestasjoner. Man skulle tro at ansatte bare kunne komme over det og gå videre etter en krangel. Selv om de ofte gjør det, skjer det ikke hele tiden. Å lære, tilgi og glemme er noe du kan oppmuntre, eller lære bort. Heldigvis har Bookboon løsningen for å overvinne friksjon på kontoret – uansett hvor lenge en krangel har pågått. 

Uenigheter vil oppstå

Når flere personer med forskjellige personligheter må samarbeide, er uenigheter en selvfølge. Dette er en ubehagelig sannhet, spesielt på steder som en arbeidsplass hvor folk ikke ville omgått hverandre ellers. Å lære å komme overens med folk utenfor komfortsonen vår og sosiale grupper er en viktig egenskap. Som oftest vil dette skje på arbeidsplassen. I 99% av tilfellene vil ansatte bli enige om en løsning. De kan enten:

• Være enige om å være uenige og aldri ta opp emnet igjen
• Snakk kun om jobb når dere samhandler
• Den ideelle situasjonen er at de ser hverandres synspunkter og får ny respekt for hverandre

I situasjonene over, er alt bra. I noen tilfeller, kan de også velge å unngå hverandre fullstendig i fremtiden. Selv om det ikke er ideelt, hvis arbeidet deres ikke går i hverandre, kan det være det beste alternativet. En eller begge vil kanskje slutte på grunn av uløste konflikter.

Har du lyst til å miste dine beste ansatte?

Uansett årsak til friksjonen, er det for alles beste om man oppfordrer til en kultur av «tilgi og glem». Friksjon er en stor årsak for lav arbeidsmoral blant alle dine ansatte. I det 21. århundret, er arbeidsmoral og trivsel de viktigste motivasjonsfaktorene for at folk skal gå på jobb hver morgen. I motsetning til det mange tror, er det ikke lønningen.

Manglende evne til å tilgi og glemme går ikke bare utover de direkte involverte. Det renner over, og påvirker moralen til andre ansatte, og tar et innhogg i produktiviteten. Et kontor med et høyt nivå av friksjon er et som ikke kommuniserer. Det er en negativ arbeidsplass og en som mangler selvtillit og retning.

Aggresjon bygger seg opp, følelser går i spinn og en allerede stressende situasjon når et kritisk punkt. Når disse tingene inntreffer, vil dine beste ansatte dra. De trenger ikke å være en del av krangelen en gang. Eksponering for det kan være nok til å få dem til å vurdere om de ønsker å fortsette og jobbe for bedriften din.

Viktigheten av å tilgi og glemme

Bare gjennom å tilgi og glemme kan dine ansatte utvikle seg personlig. Bare gjennom dette kan bedriften bevege seg fremover. Det spiller ingen rolle om friksjonen er mellom to rengjørere eller sjefen og en av hans eller hennes mellomledere. Enhver ødelagt relasjon vil svekke helheten. Å tilgi og glemme betyr ikke at en godkjenner oppførselen som førte til fallet i utgangspunktet. Det betyr bare at en enighet om å legge det bak seg og gå videre for alles beste.

Bookboon’s eLearning Solution

Bookboon’s elibrary tilbyr en rekke løsninger som kan styrke egenskapene hos dine ansatte. Det handler ikke bare om å lære bort tekniske eller avanserte ferdigheter, men også viktige soft skills. Nå mer enn noen gang, bruker bedrifter elektronisk læring for å få hjelp til å tette kunnskapshull. Fordelen med vårt ebibliotek er at dine ansatte kan jobbe alene eller i team og lære nye ferdigheter i sitt eget tempo. Ebibliotek erstatter raskt klasseromsundervisning for bedriftsegenskaper siden disse metodene tar tid og penger. Bookboons ebibliotek er den kostnadseffektive metoden med et evig voksende utvalg av eBøker.

Test Bookboon’s eLibrary with this free demo.