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Erfolgreich Mitarbeiter führen

Ein Kompendium interaktioneller Führung

Erfolgreich Mitarbeiter führen
4,7 (13 Bewertungen)
ISBN: 978-87-7681-918-7
1. Auflage
Seiten : 77
  • Preis: 129,00 kr
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  • Preis: 129,00 kr
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Über das Buch

  1. Beschreibung
  2. Inhalt

Beschreibung

Kunden haben hohe Ansprüche. Sie verlangen herausragende Leistungen in Qualität, Termin und Preis. Daher sind Leistungs-, Qualitätssteigerung und Kostenreduzierung permanente Herausforderungen für die Führung eines Unternehmens / einer Abteilung.

Die erwarteten Leistungen können nur von qualifizierten und gut geführten Mitarbeitenden erbracht werden. Die Mitarbeiterführung ist daher die Achillesferse des Unternehmens.

Inhalt

Vorwort

Zur Person – Vincenz Holthaus

1 Definitionen, Dimensionen und Aufgaben der Mitarbeiterführung
1.1 Definitionen
1.2 Dimensionen
1.3 Differenzierung des Führungsbegriffes nach „Adressaten“
1.4 Sachaufgaben / Führungsaufgaben
1.5 Die zentralen Aufgaben der Mitarbeiterführung

2 Die Grundlage: eine belastbare Beziehung
2.1 Die Bedeutung der Beziehungsebene in der Kommunikation
2.2 Vom Vertrauen
2.3 Wie entwickelt sich Vertrauen?
2.4 Das Bild vom Beziehungskonto

3 Führungsstile
3.1 Was ist ein Führungsstil und was nicht?
3.2 Welche Führungsstile gibt es?
3.3 Welcher Führungsstil ist der beste?

4 Delegieren und Ziele vereinbaren
4.1 Delegieren
4.2 Ziele vereinbaren
4.3 Anordnen

5 Informieren
5.1 Worüber muss ich die Mitarbeitenden informieren?
5.2 Wie informiere ich Mitarbeitende?
5.3 Wie informiere ich verständlich?
5.4 Information ist auch eine Hol-Schuld
5.5 Wie informiere ich mich?

6 Motivieren
6.1 Das Grundmodell der Motivation
6.2 2-polige Motivation
6.3 Kita oder Karotte?
6.4 Motivation ist komplexer
6.5 Motivieren = manipulieren?

7 Der oft übersehene Unterschied zwischen Können und Wollen

8 Kontrollieren
8.1 Die Bedeutung der Kontrolle
8.2 Arten der Kontrolle
8.3 Kontrollkonsequenzen
8.4 Grundsätze der Kontrolle

9 Anerkennung und Kritik
9.1 Feedback
9.2 Typische Fehlerquellen bei Kritik und Anerkennung
9.3 Kritik
9.4 Anerkennung

10 Grundlagen der Personalentwicklung
10.1 Personalentwicklungsmaßnahmen
10.2 Personalentwicklung ist eine wesentliche Aufgabe jeder Führungskraft
10.3 Qualifikationsdefizite durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen beseitigen

11 Statt eines Nachwortes: Bin ich als Führungskraft in der Lage, persönliche Autorität aufzubauen und die dazu notwendige Arbeit an mir selbst zu leisten?
11.1 Was bedeutet Autorität?
11.2 Wie erlangt man Autorität?
11.3 Was bedeutet Arbeit an sich selbst?

12 Literaturhinweise

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