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Der Schlüssel zu erfolgreichem Prozessmanagement

In 3 Schritten zu besseren Prozessen

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Language:  German
Expertenwissen zum Thema Prozessmanagement: Wie Sie die Bedeutung von Prozessen besser verstehen und damit Ihr Unternehmen leichter steuern.
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Описание
Содержание

Das Buch vermittelt Ihnen fundiertes Praxiswissen zum Management von Prozessen und schaut dabei über den Tellerrand hinaus, auf Innovationen in Methodik und Technologie. Sie werden Expertenwissen zu den wichtigsten Fragestellungen um das Thema „Prozess-Management“ erlangen. Es wird Sie befähigen, Mängel in den Prozessen Ihres Unternehmens besser zu verstehen und strategischer anzugehen.

Über den Autor

Peter Keuchel, seit über 20 Jahren Unternehmensberater für Personalmanagement, hat ein großes Netzwerk zu Unternehmern, Ihren HR Abteilungen sowie Speakern, Beratern und Coaches. Hans Menzdorf ist seit 10 Jahren im mittelständischen Maschinenbau sowie Unternehmen der Logistik und Verkehrsbranche tätig, in denen er erfolgreich Prozessmanagement beraten und umgesetzt hat.

  • Abbildungsverzeichnis
  1. Über die Autoren
  2. Vorwort
  3. Einordnung Prozessmanagement
    1. Bedeutung für Ihr Unternehmen
    2. Prozessmanagement - Framework
  4. Methodencheck
    1. Design Thinking
    2. Design by Software
    3. Prozessbausatz-Methode
  5. Umsetzung in die Praxis
    1. Services und Prozesse – die Planungsebene
    2. Prozessaufnahme, Design- und Review – die Designebene
    3. Kommunikation und Veränderung
  • Endnoten
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