Das erfolgsorientierte Mitarbeitergespräch

Ein Ratgeber für die Praxis
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73 pages
Lingua:
 German
Mitarbeitergespräche finden permanent statt, oft täglich und unbewusst. Sie sind das wichtigste Führungsinstrument und können Mitarbeiter zu Höchstleistungen oder in die Kündigung führen.
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Sull'Autore

Hildegard Wolf ist Diplom Betriebswirtin mit über 30-jähriger Industrie- und Beratungserfahrung.

Nach einer klassischen Marketingkarriere gründete sie ein eigenes, erfolgreiches Beratungsunternehmen.

Von 1989 (einige Jahre als Beraterin) bis 2007 wurde sie als Geschäftsführerin, Genera...

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Content
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Mitarbeitergespräche finden permanent statt, oft täglich und unbewusst. Sie sind das wichtigste Führungsinstrument und können Mitarbeiter zu Höchstleistungen oder in die Kündigung führen. In dem Buch erfahren Sie, wie Sie sich auf Mitarbeiter einstellen können, wirkungsvoll kommunizieren und worauf Sie bei unterschiedlichen Anlässen z. B. Feedbackgespräch oder Zielvereinbarung achten sollten. Die zahlreichen Beispiele, praktischen Tipps und Checklisten zur Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen sind ein Wirkungsverstärker für Ihren Führungserfolg.
  1. Vorwort
  2. Die Autorin
  3. Mitarbeitergespräche, eine tägliche Selbstverständlichkeit
  4. Die Bedeutung der Kommunikation
    1. Grundlagen der Wahrnehmung
    2. Der offene Dialog
    3. Nonverbale Kommunikation
    4. Konfliktwahrnehmung
    5. Die Rolle der Persönlichkeit
  5. Unterschiedliche Gesprächsanlässe würdigen
    1. Auftrag, Delegation, Arbeitsanweisung
    2. Feedback, Lob, Kritik
    3. Coaching
    4. Jour fixe, Regelkommunikation
    5. Zielvereinbarung
    6. Beurteilung
    7. Entwicklung
    8. Karrieregespräch
  6. Das Gespräch als Managementprozess
    1. Vorbereitung
    2. Durchführung
    3. Nachbereitung
  7. Formblätter
  8. Abbildungen
  9. Literaturverzeichnis
Wirklich informativ und umfassend.
27 febbraio 2014 09:16
A clear and practical guide for your employee evaluation Helpful tips and forms to be directly used in practice
10 novembre 2012 11:13
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