E-Mail-Marketing

Professioneller Dialog auf dem virtuellen Postweg

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76 pages
Langue:
 German
Über eine halbe Million Unternehmen in Deutschland setzen E-Mail-Marketing ein.
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A propos de l'auteur

Die Diplom-Betriebswirtin (BA), Fachrichtung Medien- und Kommunikationswirtschaft, ist mit der Firma Detzel Marketing seit 2004 als Beraterin u. a. in der Medienbranche tätig. Neben ihrer mehr als 15jährigen Erfahrung mit den klassischen Offline-Marketing-Aktivitäten ist sie seit vielen Jahren auch im...

Description
Content

Über eine halbe Million Unternehmen in Deutschland setzen E-Mail-Marketing ein. Aber nur einem Teil davon gelingt es, die Potenziale, die dieses Kommunikationsinstrument bietet, richtig zu nutzen. In diesem Beitrag werden deshalb die wesentlichen Erfolgsfaktoren vorgestellt, die jeder Marketing- und Vertriebsmitarbeiter kennen sollte. Das fängt bei den rechtlichen Rahmenbedingungen an und berücksichtigt im Anschluss Themen wie Verteileraufbau, Gestaltung, Inhalte, Texte oder Versand. Abgerundet wird das ganze durch einen Einblick in verfügbare Software-Lösungen.

  • Die Autorin
  • E-Mail-Marketing oder Totgesagte leben länger
  • E-Mail-Marketing: Was ist das eigentlich?
    1. Definitionen
    2. Zahlen, Daten, Fakten
  • Rechtliche Aspekte: Die notwendige Basis im E-Mail-Marketing
    1. Überblick
    2. Die wichtigsten Rechtsvorschriften nach Themen
  • Wesentliche Erfolgsfaktoren: Damit E-Mail-Marketing wirkt!
    1. Adressen
    2. An- und Abmeldeprozess
    3. Absenderangabe und Betreffzeile
    4. Gestaltung / Layout und Darstellung
    5. Relevante Inhalte
    6. Personalisierung und Individualisierung
    7. Versandfrequenz und Versandzeitpunkt
    8. Responsemanagement
  • Die Technik: Weit mehr als reine E-Mail-Versandlösungen!
    1. Tools
    2. Auswertung
    3. Testing
  • Ausblick: Die Zukunft des E-Mail-Marketing
    1. Mobile E-Mail-Marketing
    2. Social E-Mail-Marketing
  • Glossar
  • Literatur- und Quellenverzeichnis