Organisationsgestaltung" (I-III) liefert einen umfangreichen und ausführlichen Einblick in die Theorie und Anwendung von Organisationsmodellen. Besondere Schwerpunkte dabei sind Ablauf-, Leitungs-, Finanz- und Projektorganisation.

1. Grundsätzliches zur Prozessorganisation bzw. der Ablauforganisation
   1. Einleitung
   2. Terminologische Grundlagen
   3. Gestaltung und Umsetzung
   4. Change Management
   5. Total Quality Management (TQM)
   6. Wertung
2. Leitungsorganisation
   1. Einleitung
   2. Grundlagen zur Organisationsgestaltung
   3. Formen der Primärorganisation
   4. Prinzipien der Sekundärorganisation
   5. Fazit
3. Literaturverzeichnis
   1. Internetquellen
4. Fußnoten