Viele sehen Verhandlungen als Kampf an in der eine Seite gewinnt und eine Seite verliert. Dementsprechend wird auch in der Verhandlung entsprechend agiert – meist mit Angriffen. Diese könnten auf den Verhandlungsgegenstand, das Unternehmen oder die Personen am Tisch abzielen. Das Wissen, wie diese Angriffe ins Leere laufen gelassen werden oder sogar für die eigene Seite genutzt werden können, kommt jetzt.