Skip navigation

Bookboon.com Download gratis ebooks

Choose a category

Handling Employee Complaints and Grievances

An introduction

Handling Employee Complaints and Grievances
Nog geen beoordeling
ISBN: 978-87-403-2042-8
1. Editie
Pagina's : 80
  • Prijs: 75,50 kr
  • Prijs: €8,99
  • Prijs: £8,99
  • Prijs: ₹150
  • Prijs: $8,99
  • Prijs: 75,50 kr
  • Prijs: 75,50 kr

Download GRATIS in 4 eenvoudige stappen…

Het spijt ons, maar om onze boeken te downloaden of video’s te bekijken heb je een browser met javascript ondersteuning nodig.
Na het invullen van je e-mailadres sturen we je een bevestigingsmail. Bevestig deze en ontvang onze wekelijkse ebook update. We zullen je persoonlijke informatie niet met derden delen.
eLib
Ontgrendel het leerpotentieel van uw organisatie
Bekijk demo

Corporate eLibrary

Ontdek onze zakelijke oplossingen voor interne educatie

Dit is een Premium e-book

Bookboon Premium- Krijg toegang tot meer dan 800 e-books - zonder advertenties

Je krijgt een maand gratis toegang tot dit e-book - en 800 extra titels met het Premium abonnement. Je kunt ook eenmalig het e-book kopen.

  • Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: 39,99 kr p/m
  • Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: €5,99 p/m
  • Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: £4,99 p/m
  • Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: ₹299 p/m
  • Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: $3,99 p/m
  • Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: 39,99 kr p/m
  • Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: 39,99 kr p/m
eLib
Ontgrendel het leerpotentieel van uw organisatie
Klik hier

Corporate eLibrary

Ontdek onze zakelijke oplossingen voor interne educatie

Over het boek

  1. Inhoud
  2. Beschrijving

Inhoud

  1. About the author
  2. Introduction
  3. Employee Grievances – A Definition and the Centrality of Managing Grievances for the Maintenance of the Employer/Employee Relationship
  4. ACAS and ACAS Guidance
  5. Employee Grievances Policy and Procedure
  6. Undertaking an Investigation – Key Elements
  7. Grievance Meetings and Hearings
  8. Workplace Mediation and Employee Grievances
  9. Employee Grievances – Some Key Issues
  10. Conclusion
  11. Some Useful Resources
  12. Endnotes

Beschrijving

This book represents a comprehensive introduction to all aspects of handling employee grievances/complaints, an important aspect of the employer/employee relationship and is aimed at operational managers, but also a resource for human resources specialists. Grievance will be defined, the role of the ACAS discussed, the embedding of policy and procedure explored, the role and place of mediation examined, investigation of grievances detailed, meeting about and discussing grievances at hearings set down and finally highlighting key issues in implementing responses to grievances.

About the author

Terry Geater has a thirty-seven-year background of work, having specialised for much of that time generally in personnel/human resources work and specifically in employee relations.
This website uses cookies to improve user experience. By using our website you consent to all cookies in accordance with EU regulation.