Skip navigation

Bookboon.com Download gratis ebooks

Choose a category

Excellente Teamleidervaardigheden – Deel 1

Excellente Teamleidervaardigheden – Deel 1
Nog geen beoordeling
ISBN: 978-87-403-0966-9
1. Editie
Pagina's : 108
  • Prijs: 75,50 kr
  • Prijs: €8,99
  • Prijs: £8,99
  • Prijs: ₹150
  • Prijs: $8,99
  • Prijs: 75,50 kr
  • Prijs: 75,50 kr

Download GRATIS in 4 eenvoudige stappen…

Het spijt ons, maar om onze boeken te downloaden of video’s te bekijken heb je een browser met javascript ondersteuning nodig.
Na het invullen van je e-mailadres sturen we je een bevestigingsmail. Bevestig deze en ontvang onze wekelijkse ebook update. We zullen je persoonlijke informatie niet met derden delen.
eLib
Ontgrendel het leerpotentieel van uw organisatie
Bekijk demo

Corporate eLibrary

Ontdek onze zakelijke oplossingen voor interne educatie

Dit is een Premium e-book

Bookboon Premium- Krijg toegang tot meer dan 800 e-books - zonder advertenties

Je krijgt een maand gratis toegang tot dit e-book - en 800 extra titels met het Premium abonnement. Je kunt ook eenmalig het e-book kopen.

  • Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: 39,99 kr p/m
  • Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: €5,99 p/m
  • Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: £4,99 p/m
  • Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: ₹299 p/m
  • Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: $3,99 p/m
  • Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: 39,99 kr p/m
  • Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: 39,99 kr p/m
eLib
Ontgrendel het leerpotentieel van uw organisatie
Klik hier

Corporate eLibrary

Ontdek onze zakelijke oplossingen voor interne educatie

Over het boek

  1. Beschrijving
  2. Inhoud
  3. Over de auteur

Beschrijving

De serie Excellente Teamleidervaardigheden bestaat uit 4 delen. Deel 1 bevat de modules ‘Overtuigend communiceren’, ‘Kwaliteitsgedrag als basis’ en ‘Praktisch leiding geven en coachen’.

Deel 2 bevat de modules ‘Doelen stellen voor resultaat’, ‘Effectief overleggen en vergaderen’, ‘Functioneringsgesprekken voeren’ en ‘Omgaan met conflicten’. Deel 3 bevat de modules ‘Succesvol samenwerken’, ‘Levensloop en ontwikkeling’ en ‘Motiverend presenteren’. Deel 4 is het bijbehorende werkboek met (groeps-)opdrachten en -oefeningen. De serie kunt u gebruiken als zelfstudiemateriaal of als (intern) cursusmateriaal. Met de serie Excellente Teamleidervaardigheden leert u uw leiderschapsstijl aan te passen aan de behoefte van uw medewerkers, leert u op een constructieve wijze commentaar te geven op de prestaties van uw mensen, leert u wat uw medewerkers motiveert en op welke resultaten u hen kunt aanspreken en krijgt u beter inzicht in uw valkuilen, kwaliteiten en ontwikkelpunten.

Inhoud

  1. Communiceren
    1. Inleiding
    2. Aspecten aan communicatie
    3. Definitie van de communicatie
    4. Interpersoonlijke communicatie: spreken en luisteren
    5. Filters in het communicatieproces
  2. Communicatieve vaardigheden
    1. Vragen stellen
    2. Luisteren
    3. Samenvatten
    4. Observeren
    5. Non-verbale signalen
    6. Feedback
  3. Effectieve communicatie
  4. Heldere communicatie: nauwkeurigheid en moed
  5. Communiceren in de groep
    1. Discussie
    2. De verschillende stappen in de discussie
    3. Impasses in de discussie
    4. Sprekers en zwijgers
  6. Kwaliteit
  7. Kwaliteit van de arbeid
  8. Motivatie van de arbeid
  9. Kwaliteitsgedrag; k-gedrag
    1. De middelen
    2. De invloed van de sociale omgeving / cultuur in een bedrijf
    3. Wat moet een leidinggevende, een chef wél doen?
  10. Afspraken met de (interne) klant moeten we nakomen
    1. Wat is klantgericht werken?
    2. Inspelen op de behoeften van klanten
    3. Wie is uw klant?
    4. Wat heeft klantgericht werken te maken met kwaliteit?
  11. Interne klantgerichtheid
    1. Wat is een interne klantgerichte houding?
    2. Interne klantgerichtheid en kwaliteitszorg
  12. Invoering van klantgerichtheid
  13. Motivatie
  14. Bezieling en kwaliteit in organisaties
    1. Leiderschap van binnen uit, leidinggeven vanuit de kern
  15. Praktisch leidinggeven
  16. Manieren van leidinggeven en delegeren
    1. Inleiding
    2. Stijlen van leiding geven
    3. Leiderschap in het bedrijf
    4. Leiderschapstijlen
    5. Effectiviteit van de stijlen
  17. Delegeren
    1. Wat is delegeren?
    2. Redenen om te delegeren
    3. Hindernissen bij het delegeren
    4. Te delegeren taken
    5. Hoe te delegeren?
    6. Tips voor het delegeren
  18. Tien tips om beter leiding te geven
  19. Coaching en instructie
    1. Inleiding
    2. Teamleider als coach op de werkplek
    3. Instructievaardigheden
    4. Instructies: mondeling of schriftelijk
    5. Instructie geven
    6. Coachingsvaardigheden
    7. Planmatig coachen
    8. Een team coachen
    9. Overwinnen van obstakels die coachen belemmeren
  20. Omgaan met veranderingen
  21. Eigen grenzen verleggen
    1. Grenzen
    2. Je grenzen opzoeken
    3. Grenzen verleggen

Over de auteur

Ronald Swensson werkte bijna tien jaar in de automatiseringsbranche in verschillende commerciële functies. Na deze periode werkte hij vier jaar als commercieel manager en trainer bij de arbodiensten De Twaalf Provinciën en AVIOS (samengegaan in Maetis). Met zijn ruime ervaring in de commerciële praktijk maakte hij in 1997 de overstap naar het fulltime trainersvak bij Wage training en advies. Eind 2008 is hij gestart met het trainingsbureau SellingNet. Voor een uitgebreide CV zie: http://nl.linkedin.com/in/ronaldswensson

Robert Swensson is een ervaren en teamgerichte manager en trainer. Zijn drive is om strategisch concepten om te zetten in tactische plannen, operationele realiteit en concreet resultaat. Inmiddels heeft hij vele jaren ervaring in bestuurlijke organisaties, onderwijs en bedrijfsleven. Het sturen en richting geven aan professionals in een veranderende omgeving is voor hem een grote passie én uitdaging. Hij heeft vele jaren ervaring in de voedingsindustrie als adviseur. Voor een uitgebreide CV zie LinkedIn.

This website uses cookies to improve user experience. By using our website you consent to all cookies in accordance with EU regulation.