Marketing Management III - Planlægningsfasen

Bogen handler om planlægningsfasen i forbindelse den konkrete marketingproces.

Indledning og læservejledning

Planlægningsfasen

1. Produktet (Product)
1.1 Defi nition af et produkt
1.2 Produktklassifi kationer
1.3 Produktmixet
1.4 Produktliniebeslutninger
1.5 Produktudvikling
1.6 Hvordan organiseres produktudviklingen?
1.7 Produktudviklingsprocessen
1.8 Konceptudviklingsprocessen
1.9 Koncepttest
1.10 Marketingstrategien
1.11 Brandbeslutninger
1.12 Hvad er et brand?
1.13 Brand identitet
1.14 Brand equity
1.15 Branding udfordringer
1.16 Brandnavn beslutninger
1.17 Brand building-værktøjer
1.18 Brandingstrategier
1.19 Line extensions, brand extensions og multibrandstrategier
1.20 Brand asset management
1.21 Services
1.22 Hvad er services?
1.23 Services og marketing
1.24 Marketingstrategier for service virksomheder
1.25 De tre ekstra P’er
1.26 Differentiering af services
1.27 Servicens kvalitet – hvordan styres den?
1.28 Produktionsstyring

2. Prisstrategier (Price)
2.1 Prisfastsættelse
2.2 Priselasticitet
2.4 Prisstruktur – pristilpasning
2.5 Prisændringer

3. Distributionen (Place)
3.1 Værdinetværk og marketingkanaler – hvad er det?
3.2 Marketingkanalernes funktion
3.3 Betalingsfl owet
3.4 Promotionfl owet
3.5 Kanalniveauerne
3.6 Design af marketingkanaler
3.7 Analyse af kundernes servicebehov
3.8 Fastlægge mål og begrænsninger
3.9 Identifi cere væsentlige alternativer
3.10 Evaluere væsentlige alternativer
3.11 Økonomi
3.12 Ledelse af kanalerne
3.13 Motivation af kanalmedlemmer
3.14 Evaluering og modifi kationer af kanalmedlemmer
3.15 Distributionsudvikling
3.16 Vertikale marketingsystemer
3.17 Horisontale marketingsystemer
3.18 Multikanalmarketing
3.19 Kanalkonfl ikter
3.20 Detailhandelen – forskellige typer
3.21 Trends
3.22 Grossister
3.23 Markedslogistik
3.24 Målene for markedslogistik – beslutninger

4. Markedskommunikationen (Promotion)
4.1 Marketingkommunikations-mixet
4.2 Kommunikationsprocessen
4.3 Udvikling af en effektiv kommunikationsproces
4.4 Målgruppen
4.5 Kommunikationsmålsætningerne
4.6 Budskabet
4.7 Kommunikationskanaler
4.8 Bestem kommunikationsbudgettet
4.9 Bestem kommunikationsmix’et
4.10 Hvordan fastlægges markedskommunikationsmixet?
4.11 Styring af den integrerede marketingproces
4.12 Reklame, salgspromotion, public relations og direct marketing

Marketing Management – Planlægningsfasen giver et overblik over planlægningsfasen. Der findes også en del 1 (Marketing Management – Forståelse for marketing) og 2 (Marketing Management – Analyse-, Mål- og Strategifasen) i samme bogserie som samlet giver en kort gennemgang af de begreber og forståelser, som findes inden for området markedsføring. Bøgerne har til formål at give en overordnet forståelse for området og give et godt indblik i de væsentligste problemstillinger.

Bøgerne er skrevet med udgangspunkt i Philip Kotlers Marketing Management, 11. udgave, 2003. De skal forstås som et dansk supplement til Philip Kotlers bog – og det er derfor ikke hensigten, at disse bøger skal kunne stå alene. Bogen er derfor ikke disponeret fuldstændig identisk med Philip Kotlers Marketing Management. Men kapitlerne gennemgår de samme principper og begreber, og studerende kan derfor relativt nemt – ved at se i Philip Kotlers udførlige indholdsfortegnelse og emneindex - finde de kapitler, hvor de væsentligste marketingbegreber gennemgås. Begreberne er oversat til dansk, men visse steder oplyses den engelske betegnelse og andre steder, hvor en oversættelse ikke vil give mening, anvendes kun den engelske betegnelse.

August 2005

Pernille Schnoor