Customer Relationship Management (CRM)

Vi beklager, men for at kunne downloade vores bøger eller se vores videoer, kræves det at din browser tillader JavaScript.

Du vil modtage vores nyhedsbrev omhandlende Bookboon og gratis bøger. Ingen af dine kontaktdetaljer vil blive videregivet til tredjeparter.

Du er nødt til at have Adobe Reader installeret for at kunne åbne disse Gratis e-bøger

Beskrivelse

This is a review of the theoretical conditions for Customer Relationship Management.

Indholdsfortegnelse

1. History and theory 5

2. Field concerns and data collection 8

3. Issues regarding communication and CRM 13

4. Future of CRM

  • Roger Baran; Christopher Zerres; Michael Zerres
  • ISBN: 978-87-7681-296-6
  • 1. udgave
  • 18 sider
  • Published: 1. januar 2008
  • Pris: Gratis