Skip navigation

Bookboon.com Gratis studiebøger og e-bøger

Choose a category

Berliner Balanced Scorecard: Customer Perspective

Berliner Balanced Scorecard: Customer Perspective
3,2 (11 Anmeldelser)
ISBN: 978-87-7681-233-2
1. udgave
Sider : 21
  • Pris: 29,99 kr
  • Pris: €3,99
  • Pris: £3,99
  • Pris: ₹150
  • Pris: $3,99
  • Pris: 29,99 kr
  • Pris: 29,99 kr

4 nemme skridt til din e-bog

Vi beklager, men for at kunne downloade vores bøger eller se vores videoer, kræves det at din browser tillader JavaScript.
Venligst indtast din arbejds e-mailaddresse.
Efter du har indtastet din email addresse, modtager du en bekræftelsesmail. Venligst acceptér denne for at modtage vores ugentlige eBooks update. Vi giver ikke din personlige information videre.
eLib
Opnå din organisations potentiale
Se Demo

Corporate eLibrary

Se vores erhvervsløsninger til intern uddannelse

Dette er en Premium eBog

Bookboon Premium - Få adgang til over 800 eBøger - uden annoncer

Du kan få gratis adgang i 30 dage til denne - og 800 andre bøger via Premium abonnementet. Du kan også købe bogen nedenfor

  • Start et 30 dages prøveabonnement. Efter 30 dage: 39,99 kr pr/måned
  • Start et 30 dages prøveabonnement. Efter 30 dage: €5,99 pr/måned
  • Start et 30 dages prøveabonnement. Efter 30 dage: £4,99 pr/måned
  • Start et 30 dages prøveabonnement. Efter 30 dage: ₹299 pr/måned
  • Start et 30 dages prøveabonnement. Efter 30 dage: $3,99 pr/måned
  • Start et 30 dages prøveabonnement. Efter 30 dage: 39,99 kr pr/måned
  • Start et 30 dages prøveabonnement. Efter 30 dage: 39,99 kr pr/måned
eLib
Opnå din organisations potentiale
Klik her

Corporate eLibrary

Se vores erhvervsløsninger til intern uddannelse

Om bogen

  1. Beskrivelse
  2. Indholdsfortegnelse

Beskrivelse

This textbook is a summary of “Berliner Balanced Scorecard: The Customer Perspective”. The ‘Berliner Balanced Scorecard’ approach demonstrates that the perspectives of the Balanced Scorecard are linkable and that each of them can be calculated. At the same time, the approach faces the challenge to quantify human resource capital.

Indholdsfortegnelse

  1. From product- to customer profit contribution
    1. Product- versus customer-based calculation
    2. Activity-based costing
  2. From customer profit contribution to customer cash flow
  3. Calculated investment summary of the customer value
    1. Determining the adequate target rate
    2. Field of application for the customer value and interpretation of the results
  4. The index hierarchy of the customer perspective
  5. Combining the shareholder value and the balanced scorecard
  6. Conclusion and outlook
  7. List of Sources
  8. Endnote
This website uses cookies to improve user experience. By using our website you consent to all cookies in accordance with EU regulation.