Skip navigation

Bookboon.com Gratis studiebøger og e-bøger

Choose a category

Afsætning

Afsætning
4,8 (14 Anmeldelser)
ISBN: 87-7681-107-7
1. udgave
Sider : 112
  • Pris: 75,50 kr
  • Pris: €8,99
  • Pris: £8,99
  • Pris: ₹150
  • Pris: $8,99
  • Pris: 75,50 kr
  • Pris: 75,50 kr

4 nemme skridt til din e-bog

Vi beklager, men for at kunne downloade vores bøger eller se vores videoer, kræves det at din browser tillader JavaScript.
Efter du har indtastet din email addresse, modtager du en bekræftelsesmail. Venligst acceptér denne for at modtage vores ugentlige eBooks update. Vi giver ikke din personlige information videre.
eLib
Opnå din organisations potentiale
Se Demo

Corporate eLibrary

Se vores erhvervsløsninger til intern uddannelse

Dette er en Premium eBog

Bookboon Premium - Få adgang til over 800 eBøger - uden annoncer

Du kan få gratis adgang i 30 dage til denne - og 800 andre bøger via Premium abonnementet. Du kan også købe bogen nedenfor

  • Start et 30 dages prøveabonnement. Efter 30 dage: 39,99 kr pr/måned
  • Start et 30 dages prøveabonnement. Efter 30 dage: €5,99 pr/måned
  • Start et 30 dages prøveabonnement. Efter 30 dage: £4,99 pr/måned
  • Start et 30 dages prøveabonnement. Efter 30 dage: ₹299 pr/måned
  • Start et 30 dages prøveabonnement. Efter 30 dage: $3,99 pr/måned
  • Start et 30 dages prøveabonnement. Efter 30 dage: 39,99 kr pr/måned
  • Start et 30 dages prøveabonnement. Efter 30 dage: 39,99 kr pr/måned
eLib
Opnå din organisations potentiale
Klik her

Corporate eLibrary

Se vores erhvervsløsninger til intern uddannelse

Om bogen

  1. Beskrivelse
  2. Indledning
  3. Indholdsfortegnelse

Beskrivelse

Bogen er skrevet med udgangspunkt i Philip Kotlers Marketing Management, 11. udgave, 2003. Den skal forstås som et dansk supplement til Philip Kotlers bog – og det er derfor ikke hensigten, at denne bog skal kunne stå alene. Bogen er ment som en hjælp til de studerende.


Bogen er disponeret, så den giver en overordnet forståelse for marketing (del 1). Samtidig giver den et overblik over den konkrete marketingproces med den indledende analysefase (del 2), mål- og strategifasen (del 3) og planlægningsfasen (del 4).

Indledning

Marketing Management – kort fortalt er en kort gennemgang af de begreber og forståelser, som findes inden for faget markedsføring. Bogen har til formål at give en overordnet forståelse for faget og give et godt indblik i de væsentligste problemstillinger.

Bogen er skrevet med udgangspunkt i Philip Kotlers Marketing Management, 11. udgave, 2003. Den skal forstås som et dansk supplement til Philip Kotlers bog – og det er derfor ikke hensigten, at denne bog skal kunne stå alene. Bogen er ment som en hjælp til de studerende.

Bogen er disponeret, så den giver en overordnet forståelse for marketing (del 1). Samtidig giver den et overblik over den konkrete marketingproces med den indledende analysefase (del 2), mål- og strategifasen (del 3) og planlægningsfasen (del 4). Bogen er derfor ikke disponeret fuldstændig identisk med Philip Kotlers Marketing Management. Men kapitlerne gennemgår de samme principper og begreber, og studerende kan derfor relativt nemt – ved at se i Philip Kotlers udførlige indholdsfortegnelse og emneindex - finde de kapitler, hvor de væsentligste marketingbegreber gennemgås. Begreberne er oversat til dansk, men visse steder oplyses den engelske betegnelse og andre steder, hvor en oversættelse ikke vil give mening, anvendes kun den engelske betegnelse.

August 2005

Pernille Schnoor

Indholdsfortegnelse

  1. Del 1: Forståelse for Marketing
  2. De nye markedsvilkår
    1. Den nye økonomi og de nye forbrugere
    2. Udfordringer for marketing
    3. Marketingbegreber- og værktøjer
    4. Behov og ønsker
    5. Forskellige marketingforståelser
    6. Virksomhedernes nye vilkår og ændrede marketing-praksisser
    7. Customer Relations Management (CRM)
  3. Hvordan opbygges værdi for kunden?
    1. Definition af kundeværdi og kundetilfredshed
    2. Kundens forventninger
    3. Høj kundeværdi
    4. Værdikæden (value chain)
    5. Kunderelationer (CRM)
    6. Total quality management (TQM)
    7. Hvad er kvalitet?
  4. Markedsorienteret strategisk planlægning
    1. Hvad er strategisk planlægning?
    2. Strategisk planlægning på corporate- og divisions-niveau
    3. Definition af den overordnede mission
    4. Strategic Business Units
    5. BCG vækstmatricen
    6. General electric modellen
    7. Kritik af porteføljemodeller
    8. Strategisk planlægning i de enkelte forretningsenheder
    9. SWOT analysen
    10. Trin i marketingprocessen
  5. Del 2: Analyse Fasen
  6. Analyse af markedsmulighederne og efterspørgslen
    1. Analyse af markedsmuligheder
    2. Forecasting og efterspørgselsanalyser
    3. Salgsprognoser
    4. Salgspotentialet
    5. Estimat af fremtidig efterspørgsel
    6. Købsintentioner
    7. Omverdensanalyse
  7. Forbruger- og købsadfærd
    1. Kulturelle og sociale faktorer
    2. Psykologiske faktorer
    3. Købsbeslutninger
    4. Fem roller i købsadfærden
    5. Trin i beslutningsprocessen
  8. Konkurrence
    1. Michael Porters competitive forces
    2. Identifikation af konkurrenter
    3. Industrikonceptet
    4. Markedskonceptet
    5. Konkurrentanalysen
    6. Hvordan indsamles data?
    7. Konkurrencestrategier
    8. Valg af angrebsstrategi
    9. Balancen mellem at være kunde- og konkurrent-orienteret
  9. Producent- versus konsumentmarkeder
    1. Forkelle på business-to-business markedet og konsumentmarkedet
    2. Faser i købsprocessen
    3. Det institutionelle marked
  10. Del 3: Mål og Strategi Fasen
  11. Markedssegmentering og valg af målgrupper
    1. Hvorfor segmentere?
    2. Nicher
    3. Lokalområder
    4. Individer
    5. Segmenteringsprocessen
  12. Positionering og differentiering
    1. Hvad er positionering?
    2. Positionering ifølge Ries og Trout
    3. Positionering ifølge Treacy og Wiersema
    4. Hvor mange idéer?
    5. Kommunikation af positioneringen
    6. Hvad er differentiering?
    7. Hvordan differentierer man?
    8. Produktlivscyklus marketingstrategier
    9. Produktets livscyklus
    10. Marketingstrategier i de forskellige faser
    11. Markedsudviklingen
  13. Globale marketingstrategier – strategier på eksportmarkedet
    1. Hvad vil global sige?
    2. Hvilke og hvor mange markeder skal virksomheden ind på?
    3. Hvordan indtræder man på markedet?
    4. Marketingprogrammet
    5. Organisationen bag
  14. Del 4: Planlægningsfasen
  15. Produktet (Product)
    1. Definition af et produkt
    2. Produktklassifikationer
    3. Produktmixet
    4. Produktliniebeslutninger
    5. Produktudvikling
    6. Hvordan organiseres produktudviklingen?
    7. Produktudviklingsprocessen
    8. Konceptudviklingsprocessen
    9. Koncepttest
    10. Marketingstrategien
    11. Brandbeslutninger
    12. Hvad er et brand?
    13. Brand identitet
    14. Brand equity
    15. Branding udfordringer
    16. Brandnavn beslutninger
    17. Brand building-værktøjer
    18. Brandingstrategier
    19. Line extensions, brand extensions og multibrand­strategier
    20. Brand asset management
    21. Services
    22. Hvad er services?
    23. Services og marketing
    24. Marketingstrategier for service virksomheder
    25. De tre ekstra P’er
    26. Differentiering af services
    27. Servicens kvalitet – hvordan styres den?
    28. Produktionsstyring
  16. Prisstrategier (Price)
    1. Prisfastsættelse
    2. Priselasticitet
    3. Omkostningstyper
    4. Prisstruktur - pristilpasning
    5. Prisændringer
  17. Distributionen (Place)
    1. Værdinetværk og marketingkanaler – hvad er det?
    2. Marketingkanalernes funktion
    3. Betalingsflowet
    4. Promotionflowet
    5. Kanalniveauerne
    6. Design af marketingkanaler
    7. Analyse af kundernes servicebehov
    8. Fastlægge mål og begrænsninger
    9. Identificere væsentlige alternativer
    10. Evaluere væsentlige alternativer
    11. Økonomi
    12. Ledelse af kanalerne
    13. Motivation af kanalmedlemmer
    14. Evaluering og modifikationer af kanalmedlemmer
    15. Distributionsudvikling
    16. Vertikale marketingsystemer
    17. Horisontale marketingsystemer
    18. Multikanalmarketing
    19. Kanalkonflikter
    20. Detailhandelen – forskellige typer
    21. Trends
    22. Grossister
    23. Markedslogistik
    24. Målene for markedslogistik - beslutninger
  18. Markedskommunikationen (Promotion)
    1. Marketingkommunikations-mixet
    2. Kommunikationsprocessen
    3. Udvikling af en effektiv kommunikationsproces
    4. Målgruppen
    5. Kommunikationsmålsætningerne
    6. Budskabet
    7. Kommunikationskanaler
    8. Bestem kommunikationsbudgettet
    9. Bestem kommunikationsmix’et
    10. Hvordan fastlægges markedskommunikationsmixet?
    11. Styring af den integrerede marketingproces
    12. Reklame, salgspromotion, public relations og direct marketing
This website uses cookies to improve user experience. By using our website you consent to all cookies in accordance with EU regulation.