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Tag Archives: Konfliktbewältigung

Der „Nein“-Sager

Oft werden Mitarbeiter dazu ermutigt, ihre Meinung frei zu äußern, auch wenn diese abweichend ist. Jedoch treiben es einige Mitarbeiter zu weit, indem sie aus Prinzip gegen jede Meinung stimmen. Man nennt diese Menschen auch als chronische „Nein- Sager“. Diese „Nein- Sager“ behindern und verlangsamen häufig der Entscheidungsprozess. Lerne mehr beim Lesen dieses Artikels.

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Aktiv zuhören ist das Zaubermittel für erfolgreiche Streitschlichtung

Unternehmensinterne Unstimmigkeiten, sei es unter Kollegen oder zwischen rivalisierenden Teams oder Abteilungen, können schnell eskalieren und gravierende Folgen für die Kooperation untereinander haben. Um solche Konflikte schon im Keim zu ersticken, braucht man insbesondere eine Fähigkeit, die viel unspektakulärer klingt als sie ist: Man muss aktiv zuhören können.  (more…)

Konfliktbewältigung in Unternehmen: So geht’s richtig (Teil 2/2)

Während sich der erste Part dieses Artikels mit den Hauptmerkmalen, der Zielsetzung und den Grundsätzen der Konfliktbewältigungsmethode „Mediation“ beschäftigt hat, wollen wir nun betrachten, wie der Ablauf im Einzelnen aussieht.  (more…)