Skip navigation

Bookboon.com The best way to educate yourself

Omgaan met de werknemer: organisatorisch brainwashing of verlichting?

Door de jaren heen zijn er vele slogans, trends en reddingsboten voor organisaties geweest en sommigen van hen hebben ook echt gewerkt, maar gezien het algemene falen van kwaliteitsverbetering, doorgaande verbeteringen en bedrijfsinitiatieven, is er veel gezegd en weinig gedaan. 

 
Gebaseerd op een geschiedenis van hoe organisaties hun relaties met hun werknemers ontwikkelen, ofwel gedreven door een groeiwens of om te overleven, is omgang met de medewerker een heel ding op zichzelf geworden.

Werkgevers willen goed gemotiveerde, creatieve, leergierige en flexibele werknemers. Werknemers willen een werkplek waarin ze hun vaardigheden kunnen gebruiken, herkend worden als menselijke wezens en hen de mogelijkheid geeft succesvol te zijn in het werk en het leven. Is dit echt te moeilijk voor werkgevers om te faciliteren en werknemers om mee te werken?

 

Omgang met de werknemer kan bedrijven en levens transformeren

Wanneer het werkt kan omgang met de werknemer een bedrijf en levens transformeren. Sommige organisaties worden echter vernield door dogma’s en bureaucratie; ze hebben overal een proces voor behalve een proces dat werkt. Dus, wiens verantwoordelijkheid is het om de omgang met de werknemer tot een succes te maken? Wel, die van iedereen.

Omgang is gebaseerd op de waarden van de organisatie die overeenkomst met de waarden van de werknemer; dat leiders open staan en dat bijdragen worden gewaardeerd en gerespecteerd. Een regelmatig gesprek rondom het koffieapparaat gaat gepaard met de vraag naar simpelere tijden wanneer besluiten gemakkelijk gemaakt werden en een oplossing passend was voor alles – ook al gebeurde dat bijna nooit.

Je zal vast weleens een gestreste en verbitterde manager hebben horen zeggen dat “Mijn baan zoveel makkelijker zou zijn als alle werknemers nou eens zouden doen wat hen werd gezegd en in een lijn stonden met het bedrijf.” Wel, zou dat echt zo zijn?

 

Sommigen zeggen dat er meer omgang komt, maar is dat ook zo?

De leeftijdsverschillen binnen organisaties veroorzaken zelfs nog meer moeilijkheden en leiden tot problemen in het managen van verschillen van leeftijd, ervaring en verwachting. Dit kan allemaal wel waar zijn, maar deze situaties kunnen ook mogelijkheden zijn.

 

De trend lijkt te zeggen:

  • De balans tussen werk en leven wordt nu een mix tussen werk en leven
  • Menselijke analyses zullen groeien
  • Technologie focust op werknemers

 

Verschillend werken zonder labels: geen babyboomers, milennials of x-ers; alleen mensen met energie, creatieve passie en een doel. Elk moment in het werkende leven van een werknemer presenteert uitdagingen voor hen en hun werkgever, en ieder heeft zijn eigen ding.

 

Flexibiliteit en bereikbaarheid zijn sleutel

Wanneer je een carrière begint, brengen we enthousiasme, energie en nieuwsgierigheid. Met het behouden van een carrière, laten we ervaring en kennis zien terwijl we hoger op die ladder klimmen. Wanneer we een carrière afronden, bieden we reflectie, wijsheid en nalatenschap.

Organisaties moeten in gedachten houden dat werknemers op de eerste plaats mensen zijn. Ze komen en blijven bij een organisatie voor meerdere redenen en door het aanwenden van talenten die eenieder heeft dat zorgt voor een begane organisatie kan doen groeien.

 
Peter Mayes’ eBoek Employee engagement: Getting the best from everyone, not just another survey ontdekt waar omgang met medewerkers vandaan komt, wat helpt om het te laten werken en waar het heen gaat.

Bekijk het eBoek en download het om meer te lezen:

 

 
Thema’s van het boek bevatten:

  • Wat is het verschil tussen omgang en omgaan?
  • Welke karakteristieken hebben geïnteresseerde leiders?
  • Wat is het voordeel van het zijn van een geïnteresseerde leider, een inspirerende mentor en een dynamische coach?

 
Flexibiliteit, openheid en creativiteit zijn de voornaamste vaardigheden voor de toekomst.

 
Voor meer artikelen over “omgang met de medewerker”, bekijk deze drie:

 

Peter Mayes

Peter Mayes has been involved with managers and leaders over the last 30 years where change was imperative to survive and thrive. He works extensively with organisations at a senior, individual and team level to create environments, cultures and working practices that enable successful leadership and employee engagement to thrive alongside other change strategies.

More posts by Peter Mayes